Если вы пишите начальнику — будьте предельно вежливы, особенно, если вы не уверены, что он(а) знает ваше имя.
I would be grateful if...
Если вы пишите коллеге и он(а) не является вашим другом, выберите нейтральный стиль — средний между формальным и неформальным.
Could you..?
Если вы пишите малознакомому человеку — будьте вежливы.
I wonder if you could..?
Если вы пишите работнику другой компании — стиль должен зависеть от того, знакомы ли вы с ним/ней или обращаетесь впервые.
I would be grateful if... (к незнакомому)
Could you..? (к знакомому)